IMPORTANTE: Sólo los Admins pueden gestionar los permisos adicionales del centro. Los roles personalizados sólo pueden ser creados a partir de los permisos adicionales de Staff y Coach.
¿Cómo configurar roles y permisos en CrossHero?
Cuando un centro crece, no todo el personal debe tener acceso a todo el centro: un recepcionista no necesita ver los reportes financieros, y un coach no debería poder modificar la configuración de pagos. Sin un control de accesos claro, es fácil dar de más (riesgo de seguridad) o de menos (el equipo no puede hacer su trabajo).
Con Roles y Permisos puedes definir exactamente qué puede ver y hacer cada miembro de tu equipo dentro del centro, creando roles personalizados a medida de cada puesto. Así proteges la información sensible del centro y agilizas el trabajo diario de tu equipo, dando a cada persona acceso solo a lo que necesita.
Roles predefinidos
CrossHero incluye estos roles base:
Admin: acceso completo a todas las funciones del backoffice.
Staff: personal del centro con un conjunto de permisos por defecto.
Coach: entrenadores, con un conjunto de permisos por defecto orientado a la gestión de clases y entrenamientos.
Cliente: no es un rol de gestión; corresponde a los usuarios que reservan y participan en las actividades del centro.
Además de estos roles base, puedes crear roles personalizados para ajustar con más detalle qué puede hacer cada perfil de tu equipo.
Importante: un rol personalizado siempre se crea a partir de Staff o Coach. Admin y Cliente no se pueden usar como base para un rol personalizado.
¿Cómo crear un rol personalizado?
Accede a Configuraciones → Roles y Permisos.
Crea un nuevo rol.
Completa el Nombre y la Descripción del rol.
Selecciona en Creado a partir de si el rol se basa en Staff o en Coach.
Marca los Permisos que quieres habilitar para este rol, entre las opciones disponibles (gestión de clientes, entrenamientos, tienda, control de acceso, reportes, y otras áreas del backoffice).
Guarda los cambios.
Una vez creado, puedes asignar este rol personalizado a cualquier miembro del equipo desde su perfil.
Consideraciones
Un rol debe tener al menos un permiso seleccionado; no se puede guardar un rol sin permisos.
El nombre del rol debe ser único dentro del centro.
Una vez creado el rol, no se puede cambiar la base (Staff o Coach) sobre la que se creó. Si necesitas cambiar la base, deberás crear un rol nuevo.
No es posible eliminar un rol personalizado si actualmente hay algún miembro del equipo con ese rol asignado. CrossHero mostrará el aviso: "No fue posible eliminar el rol personalizado porque está en uso." Antes de eliminarlo, reasigna a esas personas a otro rol.
Solo los usuarios con rol Admin pueden acceder a la configuración de Roles y Permisos.