IMPORTANTE: Sólo los Admins pueden realizar la integración de conectar con TicketBAI.
TicketBAI es un mecanismo de control y vigilancia a empresas y particulares que desarrollen su actividad económica dentro del País Vasco y sus tres diputaciones forales: Gipuzkoa, Alava y Bizkaia.
Requisitos para integrar CrossHero con TicketBAI:
Los centros deportivos deben registrar el certificado de dispositivo de TicketBAI WS.
Para más información presionar el siguiente link https://ticketbaiws.eus/es/registro-de-certificado-de-dispositivo/
Pasos para configurar la integración:
Configurar el NIF y la dirección completa del centro. Este paso es requerido, si falta algún dato no podrá activar la integración con TicketBAI.
Ir a CrossHero y configurar la integración. Para esto dirigirse al menú Admin > Configuraciones > Integraciones y seleccionar “Conectar”.
Completar la información que se pide para configurar y activarla. Luego presionar el botón “Guardar”.
Al presionar el botón “Guardar” saldrá un aviso con información que usted debe tener en cuenta antes de confirmar la Integración. Si está de acuerdo presione el botón “Confirmar integración”.
NOTA: después de activar la TicketBAI todos los nuevos pedidos que se creen en el TPV y las nuevas facturas que generan las suscripciones serán enviadas a TicketBAI.
Luego que esté configurada la Integración en CrossHero, cómo funciona:
Facturas: ¿Cómo funciona la integración con TicketBAI?
Para cada nueva factura que se genere de las suscripciones ya sea con estado PAGADO o NO PAGADO enviamos a TicketBAI.
En el listado de Facturas, cada factura sincronizada con TicketBAI va a mostrar una etiqueta que lo identifica.
Nota: si ha ocurrido un error sincronizando, la etiqueta será roja con la palabra Error al final y al pasar el mouse por encima de la etiqueta va a mostrar los detalles del mismo.
En los detalles de cada factura sincronizada con TicketBAI va a mostrar el Identificador TBAI con un link para comprobar la factura.
En los detalles de cada factura sincronizada con TicketBAI va a mostrar el Identificador TBAI con un link para comprobar la factura.
Al presionar el link se mostrarán detalles de la factura en TicketBAI.
Nota: las facturas en TicketBAI generadas a partir de los facturas de CrossHero van a tener la serie de la suscripción(A, B, C) o la serie S si al crear la suscripción no se eligió una serie.
Para cada factura podrás descargar la FacturaE(formato XML) que se genera en TicketBAI.
Cancelar una factura en CrossHero va a anular la factura en TicketBAI.
Cambiar los estados Pagado y No pagado en CrossHero no tendrá efecto en TicketBAI debido a que en TicketBAI se sincronizan las facturas sin tener en cuenta el estado.
Desde CrossHero no se podrá hacer reintegros de las facturas por el momento.
TPV: ¿Cómo funciona la integración con TicketBAI?
Al crear un Nuevo pedido, ya sea con estado PAGADO o NO PAGADO enviamos a TicketBAI.
En el listado de Pedidos, cada pedido sincronizado con TicketBAI va a mostrar una etiqueta que lo identifica.
Nota: si ha ocurrido un error sincronizando la etiqueta será roja con la palabra Error al final y al pasar el mouse por encima de la etiqueta va a mostrar los detalles del mismo.
El Recibo de cada pedido sincronizado con TicketBAI va a mostrar el Identificador TBAI con un link para comprobar la factura.
Al presionar el link se mostrarán detalles de la factura en TicketBAI.
Nota: las facturas en TicketBAI generadas a partir de los pedidos van a tener todas la serie P.
Para cada pedido podrás descargar la FacturaE(formato XML) que se genera en TicketBAI.
Cancelar un pedido va a anular la factura en TicketBAI.
Cambiar los estados Pagado y No pagado en CrossHero no tendrá efecto en TicketBAI debido a que en TicketBAI se sincronizan las facturas sin tener en cuenta el estado.