El servicio de Engagement Avanzado ha sido diseñado para los dueños de centros deportivos que buscan personalizar al máximo la comunicación con sus clientes. Esta herramienta combina la automatización y la personalización, ayudándote a atraer nuevos clientes, fidelizar a los actuales y recuperar a los inactivos. Además, ofrece funcionalidades clave como el envío de emails manuales y automáticos, con un control exhaustivo del impacto de cada correo.
Ventajas principales
Captación: Diseña correos efectivos para atraer nuevos clientes y leads interesados en tus servicios.
Fidelización: Refuerza el compromiso de tus clientes con mensajes personalizados y relevantes.
Recuperación de clientes: Reactiva usuarios inactivos mediante estrategias de comunicación dirigidas.
Emails manuales y automáticos: Combina la flexibilidad del envío manual con la eficiencia de la automatización.
Control exhaustivo: Supervisa y optimiza cada correo enviado, analizando aperturas, clics y posibles errores.
Pasos para activar Engagement Avanzado
1. Accede a la configuración:
Ingresa al menú Admin en CrossHero y selecciona la pantalla de Engagement Manual o Engagement Avanzado.
2. Selecciona la opción de Engagement Avanzado:
Haz clic en el menú ubicado en la parte superior derecha de la pantalla y selecciona “Engagement Avanzado”.
3. Elige el servicio:
Aparecerá una pantalla con las opciones de servicio disponibles. Elige la que mejor se adapte a las necesidades de tu centro y haz clic en “Activar”.
4. Confirma el pago:
La cuota mensual del servicio se cargará junto con la suscripción de CrossHero. Podría incluirse una parte proporcional del mes anterior en el primer cobro.
Importante: Si decides cancelar el servicio, sigue los mismos pasos y selecciona la opción “Cancelar” en la pantalla de opciones.
Detalles importantes sobre el cobro de este servicio
Cobro adelantado: La cuota mensual del servicio Engagement Avanzado se realiza por adelantado en la moneda local de tu región. Esto significa que se pagará el mes siguiente por anticipado.
Proporcionalidad en el primer mes: Si activas el servicio a mitad de tu periodo de facturación, podrías recibir un cargo proporcional al tiempo transcurrido desde la activación hasta tu próxima fecha de facturación habitual. Por ejemplo, si normalmente pagas el día 10 de cada mes y activas el servicio el día 20, se te cobrará el periodo entre el día 20 y el 10, junto con el siguiente mes completo.
Renovación automática: El servicio se renovará automáticamente cada mes mientras esté activo. Si decides no continuar, asegúrate de desactivarlo antes de la fecha de facturación para evitar cobros adicionales.
Factores externos: CrossHero no controla cambios en tasas de cambio, impuestos locales o tarifas impuestas por entidades bancarias o tarjetas de crédito. Es responsabilidad del administrador del centro conocer y gestionar estas condiciones.
Nota importante: Desactivar el servicio es responsabilidad del usuario. Si no se realiza, los cobros seguirán efectuándose de forma automática.
¡Activa Engagement Avanzado hoy mismo y mejora la comunicación con tus clientes de manera efectiva!