¿Qué es la funcionalidad de Póster QR de la app?
El Póster QR de la app es una herramienta de CrossHero que genera automáticamente un póster listo para imprimir con un código QR . Al escanearlo con la cámara del móvil, tus clientes acceden directamente a la tienda de aplicaciones correspondiente (App Store o Google Play) para descargar la app de CrossHero.
Colocando este póster en tu recepción, facilitas que nuevos y actuales clientes descarguen la app sin necesidad de buscarla manualmente ni de que les compartas un enlace.
¿Qué beneficios tiene?
Facilita la descarga de la app:
Los clientes solo tienen que escanear el QR con la cámara de su móvil para llegar directo a la tienda correspondiente (iOS o Android).
Ahorra tiempo al staff:
Evita tener que explicar o enviar el enlace de descarga uno a uno a cada cliente.
Mide el uso del póster:
CrossHero registra el número de escaneos realizados, para que puedas ver si la herramienta está siendo utilizada.
Totalmente personalizable:
Puedes añadir un texto adicional y decidir si se muestra o no el logo de tu centro.
¿Cómo configurar y descargar el Póster QR de la app?
Sigue estos pasos para generar tu póster:
Accede al menú de Configuraciones:
Ve a Menú Admin → Configuraciones → Póster QR de la app.
Revisa el enlace público:
CrossHero genera automáticamente un enlace único para tu centro (por ejemplo,
https://crosshero.com/app/nombredetucentro). Este es el enlace al que apunta el código QR del póster.IMPORTANTE: si cambias el enlace de tu centro más adelante, tendrás que volver a descargar e imprimir el póster, ya que el QR anterior dejará de funcionar.
Consulta los escaneos registrados:
En el panel se muestra el número total de escaneos registrados, para que puedas hacer seguimiento del uso del póster a lo largo del tiempo.
Añade una línea extra (opcional):
Puedes escribir un texto adicional de hasta 140 caracteres que se mostrará tanto en el póster como en la página de descarga (por ejemplo: "Reserva tus clases, gestiona tu membresía y sigue tu progreso").
Muestra u oculta el logo de tu centro:
Activa o desactiva la casilla Mostrar el logo de tu centro según prefieras. El logo, si está activado, aparece en la parte superior del póster.
Guarda los cambios:
Pulsa en Guardar para aplicar cualquier cambio realizado.
Imprime o descarga el póster:
Con el botón Imprimir puedes enviarlo directamente a tu impresora.
Con el botón Descargar puedes obtener el póster en PDF para compartirlo o imprimirlo más adelante.
La vista previa del póster, a la derecha de la pantalla, se actualiza en tiempo real a medida que escribes, y es idéntica al resultado final impreso.
Ejemplos de uso práctico
Recepción del centro: coloca el póster en un lugar visible para que los nuevos clientes descarguen la app en su primera visita.
Zona de espera o vestuarios: un buen punto adicional para recordar a clientes recurrentes que ya existe una app disponible.
Eventos o pruebas gratuitas: ideal para que quienes prueban una clase descarguen la app en el momento y puedan reservar sus próximas sesiones.
¿Qué debes tener en cuenta?
El QR del póster está vinculado al enlace público de tu centro; si ese enlace cambia, debes reimprimir el póster.
El contador de escaneos es acumulativo y te permite evaluar si conviene reubicar el póster para mejorar su visibilidad.
El texto adicional tiene un límite de 140 caracteres.
Preguntas frecuentes
1. ¿El código QR funciona para clientes de iOS y Android? Sí, el mismo código QR detecta el dispositivo del cliente y lo dirige automáticamente a la App Store o a Google Play según corresponda.
2. ¿Puedo tener más de un póster para distintas ubicaciones? Puedes descargar el PDF las veces que necesites e imprimirlo para colocarlo en distintos puntos de tu centro; todos apuntarán al mismo enlace y sumarán al mismo contador de escaneos.
3. ¿Qué pasa si cambio el enlace público de mi centro? El código QR de los pósteres ya impresos dejará de funcionar, por lo que deberás descargar e imprimir el póster actualizado.