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Cómo descargar el código QR de acceso y gestionarlo

Escrito por Sergio Velez
Actualizado ayer

El código QR permite a los clientes acceder al centro de forma rápida mediante sistemas como Puerta Virtual.

Ahora, además de usarlo desde el móvil, también podés descargarlo e imprimirlo (por ejemplo, en formato credencial).

Descargar el código QR

Podés descargar el QR de un cliente desde dos lugares:

1. Desde Puerta Virtual

  • Accedé a Dashboard → Puerta Virtual

  • Allí verás el código QR del cliente

  • Hacé clic en “Descargar QR”

2. Desde la ficha del cliente

  • Ingresá a la ficha del cliente

  • En la columna izquierda, dentro del bloque de acciones

  • Debajo de los botones Email y WhatsApp

  • Hacé clic en “Descargar QR”

Formato del QR descargado

El archivo se descarga en formato PDF, listo para imprimir.

Incluye:

  • Código QR centrado

  • Nombre del cliente

  • Nombre del centro

Características:

  • Tamaño tipo tarjeta (85.6 x 54 mm aprox.)

  • Márgenes y contraste optimizados para una correcta lectura

Esto permite usarlo como credencial física para el acceso.

Condiciones de disponibilidad

La opción “Descargar QR” solo estará disponible si el QR es estático.

  • Si el QR es estático → Podés descargarlo

  • Si el QR tiene rotación activa → No se muestra la opción de descarga

Importante sobre la rotación de QR

Si activás la rotación de QR:

  • Los códigos previamente descargados quedan inválidos

  • La opción de descarga deja de estar disponible

Esto garantiza la seguridad del sistema de accesos.

Acceso al QR de dependientes

Para facilitar el acceso de familiares o tutores, ahora es posible visualizar el QR de los dependientes.

¿Dónde encontrarlo?

  • Ingresá a la sección Dependientes

  • Dentro de cada dependiente, pulsa el gear de opciones

Ahí vas a ver una nueva opción:

  • “Puerta Virtual”

¿Qué permite esta opción?

  • Ver el código QR del dependiente

  • Utilizarlo para el acceso al centro

El funcionamiento es similar al acceso desde Dashboard → Puerta Virtual.

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